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服 務 方 案

◎ 微信公眾號下單：價格透明、方便快捷

1、微信公眾號設有：語音下單、一鍵式下單、曆史收藏下單。為客戶節約下單時間，足不出戶就能完全篩選當季的時令果蔬；

2、明碼標價，不定期會推出“限時搶購”等讓利活動。

3、透明化操作，方便監管：企業管理層可通過微信公眾號監管下單情況，以及每天的蔬菜清單配比的合理性，做好成本管控。

◎ 一體式采購，優質性價比

1、在一級批發市場設立有采購辦公室，長期駐紮有采購專員，隻為客戶提供性價比高的蔬菜；

2、同多個種植戶、供銷社、蔬菜基地等建立長期合作關係，為客戶提供優質的當季蔬菜。

◎ 分揀包裝，質量出品有保障

1、公司設立有專業的分揀中心，分揀團隊的上班時間是從晚上10點至早上8點，通宵的分揀工作隻為給客戶提供有品質保證的新鮮蔬菜；

2、分揀的每個商品都貼有標簽，保證了分揀中心的可追溯性。

◎ 全方位配送，加單加急，退換無憂

1、公司有專業的配送團隊，上班時間為早上5:30至下午2：00，保證了配送的及時性；

2、下午2：00以後設有值班配送員，目的是為了方便貴企業下午的加單或臨時緊急配送任務；

3、為了達到及時響應，公司在配送團隊的建設上麵增加了一組騎手團隊，專門處理一些日常的加減退換貨等情況。

◎ 售後服務

公司的客服人員都是在配送部或分揀中心挑選的優秀人員，在擁有服務意識的同時能在你反饋問題的時候有效溝通，並及時反饋給有關部門給你及時解決。